Términos y Condiciones
* Precios incluyen impuestos. La visita tiene un costo de $599. Al contratar AXTEL X-tremo de 100 o 200 Megas, aplica sin costo la primera visita realizada durante el día o al siguiente día hábil de la fecha de instalación/migración del servicio. A partir de la segunda visita, el servicio tendrá un costo de $599 (IVA incluido). Para 35 Megas el servicio tendrá un costo de $599 pesos (IVA incluido) desde la primera visita.
Aplica para Clientes Existentes de Residencial o de Negocios de Internet de Axtel X-tremo.
El cobro aplica por visita. No hay número máximo de visitas. La visita promedio tiene una duración máxima de 1 hora con 30 minutos, fuera de este tiempo se tendría que cobrar una segunda visita.
En caso que no se pueda resolver el problema por causas imputables a los equipos del cliente, se cobrará la orden por el tiempo de asesoría del técnico.
La visita de soporte especializado con costo tiene una garantía de 15 días naturales para cualquier reclamación o reparación derivada de la visita. Pasando los 15 días naturales de garantía, toda visita de Soporte Especializado tendrá costo.